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Garantie 7 ans sans carnet d'entretiens ?

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Garantie 7 ans sans carnet d'entretiens ?

Message  ludo2525 le Sam 17 Juin - 18:54

Bonjour a tous !
Ceci est mon premier post sur ce forum.

Je viens d’acquérir d'occasion une KIA cee'd 2 de novembre 2015. Moteur CRDI diesel de 136 ch finition active.45000 kms.

Cette voiture est ma première KIA et j'en suis ravi ! elle est vraiment confortable, silencieuse, agréable a conduire. J'adore !

Je n'ai la voiture que depuis 3 jours mais certains détails me taraudent niveau garantie. J'ai acheté une KIA car elles sont garanties 7 ans et c'est un gage de qualité pour moi. Mais le vendeur (un garage non KIA) m'a assuré que la garantie fonctionnait toujours après la revente. OUI c'est vrai, je me suis renseigné. Seulement voila, je n'ai trouvé aucun livret d'entretiens...vous savez, le truc qu'on tamponne a chaque visite pour prouver le passage au garage. Et en plus, le compteur d'entretiens sur la console (avec la clé a molette) m'indique "DESACTIVé".
Bon , j'étais vraiment pressé le jour de la vente (enfants a récup et 150 kms de route a faire pour rentrer). Du coup j'ai pas insisté mais il m'a dit que ce n'etait pas un probleme.
Alors dejà, je sais que je dois aller chez KIA réactiver ce compteur....encore des euros en moins sur mon compte en banque...
...........mais surtout, vont-ils prendre ma KIA en garantie sachant que n'ai pas l'historique papier de l'entretiens.
Peuvent-ils voir sur l'ordinateur de bord en se connectant l'entretiens effectué depuis la mise en circulation ?

Merci a tous !
Bon week end

ludo2525

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Bonjour Ludo2525

Message  JMY92 le Lun 19 Juin - 15:31

Je pense que vous devriez allez voir un concessionnaire KIA et leur expliquer la situation.
Le plan d'entretien de KIA préconise un certain nombre de KM par model ou une visite par ans si les KM ne sont pas atteins.
Je n'en sais pas plus.
Bon courage dans vos démarches.
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JMY92

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Re: Garantie 7 ans sans carnet d'entretiens ?

Message  ludo2525 le Mar 20 Juin - 14:14

merci pour la réponse.....je crois que la garantie me passe sous le nez ! cette facture est en cour de recherche mais je n'y crois pas trop.
J'ai appelé un garage KIA : pour valider un passage en garantie, il faut la facture de la première visite (30 000 kms ou 2 ans). Sur cette facture, il doit y figurer le numero de chassis, et les références de toutes les pièces utilisées.....

ludo2525

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Re: Garantie 7 ans sans carnet d'entretiens ?

Message  JMY92 le Mar 20 Juin - 14:21

Cela peut être un motif d'annulation de la vente, renseignez vous auprès de votre assurance, la garantie est un fait important.
Je vous souhaite bonne chance dans ces démarches. A suivre....
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JMY92

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Re: Garantie 7 ans sans carnet d'entretiens ?

Message  ludo2525 le Ven 23 Juin - 11:31

oui très juste mais j'en suis tellement content de cette voiture que je préfère la garder...même sans garantie.
Deja, il n'est pas sur que j'ai recours un jour a cette garantie....la fiabilité de la marque est certaine.
Si on lit les petites lignes de la garantie constructeur de 7 ans, on s'appercoit très vite que la garantie ne couvre pas tout...loin de la !
Dernier point, et c'est le plus important : justifier de tout les entretiens effectués dans les règles de l'art...je pense qu'il ne manque pas d'arguments pour faire sauter une garantie, surtout si les entretiens on été effectués en dehors du reseau Kia.
Moralité : pas de garantie mais une plus grande liberté. Je peux faire entretenir ma tuture n'importe ou....je peux même le faire moi même (enfin au moins les vidanges...). et je croise les doigts pour qu'aucune panne majeure arrive. Cool

ludo2525

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Re: Garantie 7 ans sans carnet d'entretiens ?

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